期刊文章

第 58 期

促參承辦人工作動機和團隊關係對其工作態度的影響研究

The Study on How the Public Staff's Working Motivation and Team Relationship Affect Work Attitude

作者
期數 第 58 期
頁數 87-120
出版日期 2014年(民國103年)6月
線上出版日期 2014年(民國103年)6月

摘要

政府2000年通過「促進民間參與公共建設法」,希望透過私部門的參與,以解決政府財政困窘問題,並增進公共服務的效率,惟因促參案件不確定性極高,使得承辦人相較其他公務員,暴露在難度更高的決策環境中,因而導致負面的工作態度。惟揆諸過往研究,多是由「外部顧客」角度思考促參問題,促參承辦人員之動機及行為的分析,過去並未有經驗研究可供參考,而成為學術研究的失落連結,本文希望能將該領域予以彌縫。經實證研究發現,個別的物質誘因、團隊支持以及公共服務動機,對於承辦人員的組織承諾及工作投入,都有正面效果,但其混合效果則呈現多元的排擠效果,是故,以往的政策工具會產生某些非預期效果。據此,本文對促參政策提出幾項政策建議,希望能使未來促參業務的推動更為順利。

關鍵字

促進民間參與公共建設,公共服務動機,工作投入,組織承諾,private participation in infrastructure project, public service motivation, work involvement, organizational commitment