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第 39 期

立法監督對於消費者權益之影響─以 SARS 防疫期間消保行政機關查察口罩為例

Legislative Supervision Impact on Consumer Rights: The Case of Investigation on Masks Hoarding and Bidding Up During SARS Period

作者
期數 第 39 期
頁數 33-74
出版日期 2004年(民國93年)12月

摘要

本文的主要目的,在於藉由探求台灣在民國九十二年 SARS 防疫期間,中央與地方政府的消保行政機關調查與處理口罩囤積及哄抬價格之情形,以瞭解立法機關對於消保行政機關「監督機制」的自變項,加入此時期在時空上重要的焦點事件等中介變項,對於消費者「表達權」與「需求權」所產生的影響。 對於消保行政機關而言,維持現狀且不引起媒體注意,是明哲保身的最佳策略, 除非必要,最好避免與立法機關有接觸之機會,以免受到立法監督機制的檢視。但就此次之調查結果觀之,立法機關監督行政機關的機制,確實對於協助消費者主張其權益有所助益。因此消保行政機關雖不願受到立法監督之箝制,但若能因其之不便,而使消費者應有之權益得以伸張,這才是消費者之福,亦才能充分符合消保行政機關之成立宗旨。

關鍵字

立法監督,消費者保護,SARS,消費者表達權,消費者需求權,消保行政機關,legislative supervision, consumer protection, SARS, consumer right of representation, consumer right of needs, consumer protection agency