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社會企業是緩解社會問題不可或缺的新興途徑，回顧近年研究發展脈絡，社會影響力評估做為關鍵議題，緊密的串聯社企識別、合法性以及資金等重點研究。然而，由於社會企業的混和目標特性及非財務績效的評估障礙，社會影響力評估工具普遍存在泛用性低、信效度不足、無法跨組織比較、執行成本過高等問題。基此，本研究目的在於推進社會影響力評估在價值面與方法論的提升，針對多項評估理論及方法進行整合分析，發展兼具標準化與低成本的評估系統。

本研究透過文獻分析及專家諮詢方法，從基礎評估理論出發，結合社會影響力評估目的與內涵，發展評估邏輯架構與構面。復次，從既有評估方法中歸納社會影響力指標池，並基於初擬架構與專家諮詢形成評估系統。最後，採模糊德菲法進行專家共識凝聚與調整。本評估指標以改變理論為基礎，分為效率、效能、影響力、使命一致性及可持續性5個主構面，幫助評估者實現組織影響力管理。實務上，可讓社企得以低成本進行影響力揭露，並連結社會影響力投資與採購。學術上，研究進行了收斂性研究，系統性的分析主流評估方案，考量優劣勢與需求面，建構一套結合邏輯架構的指標型評估方法，在邏輯模型以及方法學層面，為社會影響力評估研究挹注若干貢獻。

社會企業,社會影響力,績效評估,模糊德菲法,social enterprises, social impact, performance assessment system, fuzzy Delphi method