期刊文章
第 74 期
城市硬意象屬性觀光行銷之潛力：創新擴散與資訊採用之觀點
Using Innovation Diffusion and Information Adoption to Examine the Potential of the Hard Image Attributes of a City for Urban Tourism Marketing
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| 期數 | 第 74 期 |
| 頁數 | 99-132 |
| 出版日期 | 2022年（民國111年）6月 |
| 線上出版日期 | 2022年（民國111年）6月 |
摘要
本研究探討城市的文化、經濟、基礎建設、社會發展現況在量化後所呈現之硬意象屬性，能否作為都市觀光的行銷素材。研究架構基於兩個重要傳播理論：創新擴散與資訊採用。透過問卷調查412份樣本，搭配偏最小平方結構方程式模型進行數據分析。結果發現，樣本對兩種硬意象屬性的資訊來源－政府與非政府－之信任度，會強化其採用這些資訊做為都市觀光參考資料的意圖；與此同時，若城市治理者能彰顯城市的硬意象做為觀光參考資料之創新特性－相對優勢、互容性、簡易性、可觀察性－樣本對資訊來源的信任度即無法影響其資訊採用意圖。
關鍵字
硬性資料,城市治理,觀光傳播,城市行銷,創新擴散,資訊採用,hard data, urban governance, tourism communication, city marketing, innovation diffusion, information adoption