期刊文章
城市硬意象屬性觀光行銷之潛力:創新擴散與資訊採用之觀點(in English)
Using Innovation Diffusion and Information Adoption to Examine the Potential of the Hard Image Attributes of a City for Urban Tourism Marketing
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第 74 期
99-132
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2022年(民國111年)6月 |
https://doi.org/10.29865/PAP.202206_(74).0004 |
摘要
本研究探討城市的文化、經濟、基礎建設、社會發展現況在量化後所呈現之硬意象屬性,能否作為都市觀光的行銷素材。研究架構基於兩個重要傳播理論:創新擴散與資訊採用。透過問卷調查412份樣本,搭配偏最小平方結構方程式模型進行數據分析。結果發現,樣本對兩種硬意象屬性的資訊來源-政府與非政府-之信任度,會強化其採用這些資訊做為都市觀光參考資料的意圖;與此同時,若城市治理者能彰顯城市的硬意象做為觀光參考資料之創新特性-相對優勢、互容性、簡易性、可觀察性-樣本對資訊來源的信任度即無法影響其資訊採用意圖。
硬性資料、城市治理、觀光傳播、城市行銷、創新擴散、資訊採用