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第 68 期
公私部門轉換經驗對工作滿意度之影響：以公私部門工作差異認知為中介變項
The Effects of Public-Private Sector Switching Experience on Job Satisfaction: Treating the Perception on Public-Private Sector Differences as the Mediator
| 作者 |
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| 期數 | 第 68 期 |
| 頁數 | 1-48 |
| 出版日期 | 2019年（民國108年）6月 |
| 線上出版日期 | 2019年（民國108年）6月 |
摘要
人力於部門間轉換的現象，於當今就業市場上非常普遍。近年來，有許多國外
研究發現，一個人在公、私部門間的轉換經驗會影響其工作態度，並且也會影響其
他與工作相關的認知。因此，本研究之主要目的在於，探討我國公務人員的「公私
部門轉換經驗」對其「工作滿意度」的影響程度，並以個人對「公私部門工作差異
的認知」作為中介變項，來瞭解「部門轉換者」與「非部門轉換者」之間是否會因
為對於公私部門工作各方面的認知有所不同，進而造成對工作滿意度的影響。
本研究之資料來源為考試院委託執行之調查研究，研究對象為我國現職公務人
員，有效回收樣本共計 3,326 份。經分析資料後發現，公私部門轉換經驗會顯著且
負向地影響公務人員的工作滿意度；同時，一個人的「公私部門工作差異認知」在
上述關係中，扮演了關鍵中介變項的角色。本研究根據上述研究結果進行討論並提
出相關管理及政策建議。
關鍵字
公私部門轉換經驗,公私部門差異,工作滿意度,工作環境,工作吸引力,public-private sector switching experience, public-private sector differences, job satisfaction, work environmen, job attractiveness